久しぶりの更新は、東京都内のビジネスホテル宿泊レビューです。
今回宿泊したのは、JR山手線鶯谷駅から徒歩3分のところにある、「カンデオホテルズ上野公園」です。カンデオホテルズは2007年に1号店を開業した比較的新しい日本のホテルチェーンで、現在は西日本を中心に約20店舗を運営しています。
今回は2019年4月、平日の宿泊で、じゃらんから10,260円(税込)で素泊まり予約しました。予約したのはコンパクトシングル(禁煙、14m2)だったんですが、チェックイン時に「満室のため」ということでクイーンルーム(禁煙、17m2)に無料アップグレードして頂きました。嬉しい！
ホテルはJR山手線の鶯谷駅から徒歩3分、言問通り沿いにあります。1階は業務スーパーなので、食材の調達には便利です。
業務スーパーの横がホテル入口です。大きな看板が出ているのでわかりやすいです。
さて、1階の業務スーパー「河内屋」は、24時間営業ではないので、深夜や早朝は徒歩2,3分のところにあるコンビニ(ファミリーマート)まで足を延ばす必要があります。また、飲み物やパン、カップ麺はありますが、総菜や弁当などは見当たりませんでした。ただ、近くにはラーメン屋やファミリーレストラン、中華料理屋など飲食店も多くあるので、食べ物に困ることはありません。
深夜はホテル入口が締め切られ、インターホンでフロントを呼び出さないと開かない仕組みになっています。
フロントは2階。朝食付きプランの場合は2階のレストランが会場となります。館内にはランドリー、自販機もあるので、数日～の滞在も可能です。
2階のロビー、フロントです。私の宿泊時は半分以上が外国人客(アジア、欧米)だったようで、ロビーには宿泊客の荷物が雑然と置かれていました。チェックイン時に入浴剤(バスソルト)を1つ貰えました。また、ロビーには印刷可能なプリンターがあり、A4用紙1枚10円で販売されています。
部屋にはアメニティとして歯ブラシくらいしか置いていないので、宿泊客はフロント横のアメニティコーナーから必要なものを持っていく方式です。
さて、今回は予約する際に某サイトのレビューで、次のような投稿を発見していたので気になるポイントがありました。
「エレベーターの1基が怖いぐらい揺れる」
「シャワーを使っている際に、温度調整が必要」
この2点ですが、結論から言うと、どちらもその通りでした。まず、2基あるエレベーターのうち1基が物凄く揺れます。シャワーについては後ほど触れます。
エレベーターにはこんな紙が貼ってありました。鶯谷という場所柄、すぐ近くに日本有数の風俗街があるからか、入口のセキュリティや館内のセキュリティには相当気を遣っているようです。
各階には自販機(ソフトドリンク、アルコール、おつまみ)があります。それほど値段が高いわけではないですが、1階に業務スーパーがあることを考えると、あまり使う機会は多くなさそうです。
さて、案内されたクイーンルームは、こんな感じです。部屋自体は広くないですが、ベッドとデスクが大きく出張には良さそうです。
かなり低いベッドです。寝心地は普通でした。クイーンルームは基本2人宿泊用の装備のようです。ベッドサイドにはアラーム、コンセント(1口)、読書灯がありました。部屋着は上下セパレートタイプで良い感じです。
デスクは2つのデスクが組み合わさったような不思議な状態でした。椅子も2つあるので、2人宿泊の場合は向かい合って食事などもできそうです。デスク周りにはコンセントが4口ありましたが、通電していないようでした。
デスクの横にはテレビ台があります。テレビ台の下には湯沸かしポット、マグカップ、冷蔵庫がありました。冷蔵庫は空ですが、2Lペットボトルが入るサイズです。
さて、こちらのホテルはどの部屋でも、映画、ドラマから成人向けビデオに至るまで、ビデオオンデマンドが無料で楽しめるのがウリです。しかし、どんなものか見ようとすると・・・
「エラー：アクセスできません」という表示が出たまま、うんともすんとも言いません。フロントに連絡したところ、30分後くらいに連絡があり、「復旧しました」ということでした。
正常な状態はこんな感じです。
部屋の入口横には洋服掛けがあります。ハンガーは豊富で、消臭スプレーもあります。スリッパは使い捨てではなかったです。反対側にはルームキーホルダー(ルームキーを差し込むことで部屋に通電する)、姿見がありました。
最後にバス、トイレです。一般的なユニットバスで、新しさは無いものの比較的綺麗な状態に保たれていると思います。ただ！！！お湯が全然出ないのには参りました。蛇口を捻っても、シャワーを付けても、お湯を出そうとすると物凄い勢いで空気がシューシュー出てくるだけ。爆発でもするんじゃないかと不安になりました。結局、しばらくそのまま出し続けたり、水を出しながらお湯も捻ってみたりし続けるうちに、少しずつお湯も出るようになり、最終的にはお湯も普通に出るようになりました。それにしても、こういったホテルで「お湯が出ない(空気が出る)」という経験は初めてで、びっくりしました。
宿泊自体に問題はありませんでしたが、全体的に、設備の古さ・メンテナンスの不十分さが目に付くホテルでした。スタッフの方たちは皆さん対応も良いだけに残念です。予約サイトにも同様のコメントが多いようなので、設備が更新されることを祈っています。
